近日,会昌县总工会开展“如我是职工”换位体验活动。工会干部通过角色互换、沉浸式体验,在“换位思考”中找差距、补短板,以暖心服务办实事、解难题。
活动中,县总工会领导带头,工会干部以普通职工的身份全程体验工会服务流程,详细询问相关政策,模拟填写办事申请表,关注申请材料、办理时限及对特殊群体的工作便利性。随后,大家又以新就业形态劳动者身份,体验加入工会流程,了解普惠服务、技能培训情况及互助保障计划加入条件、流程等。
“如我+”行动是深化作风建设、提升服务能力的重要抓手。会昌县总工会将持续强化服务职工的思想意识,用心用情查找服务堵点和职工难点,听取意见建议,把“问题清单”转化为“满意清单”,确保取得实实在在的成效。