李慧强,40岁,为人忠诚老实,由2012年入职公司,由于这一行业工作辛苦收入不高,社会认可度也较低,因此人员流动性很大,可他一干就是11年。酷暑严寒、风雨无阻,他把最美好的青春奉献给了快递行业。他经常说这样一句话:“我不干就不干,既然干了快递,就一定要干好。”

每天清早6点多,天还未变白,李慧强就起床了,匆忙的梳洗刷牙吃早餐后马上出发。“干我们这行的,想睡个懒觉是很难的。”李慧强笑着说。到了7点,李慧强便和同事们去公司卸货分拣,卸完货物后,查看收件人的地址,按各快递员所负责的区域分货。分货完成后扫描派件,一阵“嘀、嘀、嘀”声后,报出数字将自己负责区域的包裹挨个按网格分堆,把包裹固定好装好,然后将包裹搬上“座驾”电动三轮车。收拾完包裹和装备便驾驶着电动三轮车,融入了密集的车流中,每天最少得跑几十公里路。一年三百六十五天,都是驾车路上行,无论春夏与秋冬,不管风雪和雨雾。

坚持微笑待客,坚持善待客户每一个快件,坚持尽职尽责按客户需求做好每一个工作细节,十年来从未有客户投诉过他个人的任何工作不满。他一直从早到晚坚守岗位,因为人和善客户找他收寄的快件均会比别人多,且每一票快件均认认真真地做好实名和验视工作,免费为客户打好牢固包装,确保每一票发出去的快件均安全快速地到达收件人手中,为了及时负责地揽收好每一票件,经常吃午饭时间都没有,均叫同事帮忙先打饭,待揽收完全部快件后才会赶回来匆忙吃午饭,不管加班到几点,均能坚持每天派完当天的派单任务。

诚实守信是李慧强一贯的品质。有一次,一位客户在网购过程中不慎将手机号码填写错误。然而,李慧强并没有因为这样就将包裹据为己有,而是想方设法与收件人取得联系,最终将包裹顺利送达。这种诚实守信的精神不仅赢得了客户的赞扬,也让其他快递员深受感动。为了提高服务质量,李慧强还利用业余时间学习各种知识,不断提升自己的专业素养。他通过学习礼仪、心理学等知识,更好地与客户沟通交流,解决他们的难题。他还将自己的经验分享给其他快递员,帮助他们提高服务质量,得到了广泛的认可和赞誉。总之,“最美快递员”李慧强以其尽职尽责、乐于助人、诚实守信的品质在快递行业中树立了榜样。他的先进事迹不仅让人们感受到敬业精神和诚信为本的价值观念,也激励着更多的人在平凡的岗位上追求卓越,为社会创造更多的价值。

作为一名快递员,李慧强热爱工作,团结同事,奋进求实,乐于助人,体现了快递行业员工的良好精神风貌。