何先辉,男,41岁,他是上犹县一名普通的美团外卖骑手,他从事外卖这个行业已经三年多了。他爱岗敬业、忠于职守,踏踏实实干活、勤勤恳恳工作,从来没有说过苦,没有喊过累,每天早晨都是第一个到单位,马不停蹄地骑上他的小摩托,一忙就是一整天。上午10点半,正式开启跑单狂奔模式。每天中午别人吃饭的时候,也是他争分夺秒、积极工作忙碌的时刻。之前没进入外卖这个行业的时候,“争分夺秒”对他来说只是一个成语,而现在它是一个活生生的动词,上午10点半到下午1点半,是他最忙碌的时段。晚高峰一般是在17点到20点之间,22点之后还有一波送单的小高潮,给别人送达“酸甜苦辣”的同时,也在追逐着自己的幸福。有时候赶时间,为了能让客户早点吃到外卖,顶着炎阳烈日、冒着狂风骤雨,准时准点把外卖亲手送到客户手中,只要是他配送的单子,从来没有一个客户给过差评。何先辉只要一骑上摩托,他就俯身坚守工作,手机从不离手、摩托从不离身,从繁华喧闹的商业区到僻静幽深的小区内,不管是线上接单还是线下送货,他都能够按时按质按量完成配送任务。

外卖员在大家眼里是体力劳动者,但何先辉觉得也需要脑力配合。比如,高峰期一下子来了8单活,取餐应该按照什么顺序,哪家出餐快、哪家出餐慢,哪家的哪个菜做得快,他都能依靠对店铺、道路的熟悉和快速的心算“布局谋划”并快速送达。他每天努力送单,经常在夜晚静谧的道路上奔来跑去,全力为居民群众提供一些急需的服务。人间烟火气,最抚凡人心,城市的烟火离不开像何先辉这样的外卖小哥们的默默守护。

外卖骑手,正在城市基层治理中不断发挥城市流动探头的作用,参与到城市交通安全规范、文明卫生城市建设等基层社会治理工作中。外卖小哥何先辉就是其中一枚探头。今年一月,上犹县城一小区内几个孩子在草地上玩火,不慎将小区内公共区域的草地点燃烧了起来,火势蔓延得很快。就在这时何先辉送外卖刚好路过,看到这个情况他立马冲了上去,找来附近消防栓的水管及时把火扑灭。等周围业主发现时,何先辉又投入到送餐的路上去了。作为一名外卖小哥的他展现出了一名“救火骑手”的风范。何先辉说他不知道救火视频被路人传到了网上,幸好会一些灭火的使用方法,当美团骑手之后服务站也都有相应防火、救火培训。问其救火的原因,他说救火是下意识的本能反应,相信我身边的同事看到也一定都会去做。何先辉的善举带动着整个家庭和身边的人。